O Grupo Aval recuperou milhares em crédito com o Correio Inteligente.
Com campanhas automatizadas pelo WhatsApp, o Grupo Aval aumentou a eficiência da cobrança, recuperou uma parcela significativa de créditos em aberto e agilizou a comunicação com seus clientes.
Sobre o Grupo Aval
Há mais de 42 anos, o Grupo Aval atua no mercado de recuperação de crédito, prestando serviços de cobrança amigável e jurídica para instituições financeiras. Com uma carteira de clientes de volume expressivo, a empresa buscava um parceiro com capacidade de envio diário em escala e suporte dedicado, foi isso que levou o Grupo Aval a adotar o Correio Inteligente como parte de sua estratégia de comunicação.
O Desafio
Com uma carteira de clientes de volume expressivo, o Grupo Aval precisava de uma forma de comunicação capaz de alcançar um número maior de pessoas sem depender de processos manuais. O desafio não era apenas enviar mais mensagens, mas garantir que elas chegassem no momento certo e gerassem retorno real dos clientes. A empresa buscava um parceiro com capacidade de envio em grande escala e suporte dedicado para acompanhar o ritmo da operação. Foi isso que levou o Grupo Aval a encontrar no Correio Inteligente uma solução para transformar sua estratégia de cobrança.
Como o Correio Inteligente ajudou
Com o Correio Inteligente, o Grupo Aval passou a contar com uma estrutura de envio em grande escala e suporte dedicado para acompanhar o volume da sua carteira. A plataforma permitiu automatizar campanhas de cobrança pelo WhatsApp, com lembretes e comunicações organizadas em um fluxo estruturado, reduzindo a dependência de processos manuais. Outro ponto importante foi o acompanhamento do status das mensagens: enviadas, entregues, lidas e pendentes. Isso deu ao Grupo Aval uma visão mais clara sobre o comportamento dos clientes, ajudando a identificar oportunidades de aprimorar as campanhas continuamente. Com uma operação mais automatizada, o Grupo Aval ampliou sua capacidade de contato e transformou cada mensagem em uma nova oportunidade de negociação e recuperação de crédito.
+79%
na taxa de entrega de mensagens+300mil
mensagens disparadas em um único mês+50%
entre mensagens lidas e retornadasQuando a comunicação gera resultados.
Pellntesque habitant morbi tristique senectus et netus et malesuada fames ac turpis egestas. Vivamus cursus ligula felis, eget rutrum augue mollis ac. Aliquam augue ipsum, egestas sit amet ex eu, blandit maximus felis. Proin sed sodales elit. Curabitur finibus tortor mauris, eu pharetra augue cursus nec. In hac habitasse platea dictumst. Aenean imperdiet dolor ac odio sollicitudin fringilla. Sed varius augue ac pellentesque posuere. Nunc semper mollis ligula, a fringilla sapien vulputate eu. Fusce venenatis et lacus quis porta. Etiam porttitor non urna aliquam dictum. Vestibulum mi tortor, convallis quis sollicitudin eget, hendrerit vitae lectus. Proin dictum vitae augue eu lobortis. Aenean sed auctor ipsum. Cras ac ante faucibus, mattis urna vitae, dictum massa.